Geen producten (0)

Retourneren


Niet tevreden over het door u bestelde product? Bij aankoop van onze producten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product. Binnen deze termijn mag u het artikel bekijken, beoordelen zoals u ook in een winkel doet, tenzij anders vermeld.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag:

  • waarop het artikel in uw bezit is; 
  • bij meerdere artikelen in een bestelling, die afzonderlijk worden geleverd: waarop u het laatste artikel hebt ontvangen;
  • bij een artikel dat uit verschillende onderdelen bestaat: waarop u het laatste onderdeel heeft ontvangen;

U kunt het artikel alleen retourneren als:

  • Er zorgvuldig om is gegaan met het product en de verpakking;
  • Het product slechts in die mate uit is gepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product behouden blijft;
  • Indien het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking wordt geretourneerd;

Voorwaarden retourneren:

  • Als u gebuik maak van de bedenktijd betalen we u binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag inclusief de verzendkosten terug;
  • U ontvangt het aankoopbedrag en de betaalde verzendkosten van het door u bestelde product retour; 
  • De kosten voor het retourneren van producten zijn voor eigen rekening;
  • Als u artikelen terug stuurt, voeg dan het retourformulier ingevuld toe aan het pakketje; U kunt het formulier hier downloaden
  • Nadat wij uw retourzending in ontvangst hebben genomen en beoordeeld, storten wij het bedrag terug op uw rekening. U ontvangt altijd bericht als wij uw retourzending hebben verwerkt. 

Mocht u vragen hebben of hulp nodig hebben bij het retourneren van een product neem dan gerust contact met ons op! Wij helpen u graag verder.